Respondiendo preguntas frecuentes
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Información de compra
La ropa pasa por dos rigurosos filtros de calidad antes de ser listada en nuestra página web.
Estamos encantados de ayudarte con las medidas de la ropa que necesitas a través de WhatsApp para asegurarnos de que tu elección sea la adecuada.
El tiempo de entrega puede variar según el destino, pero garantizamos que tu pedido llegará en un plazo máximo de 72 horas.
Se puede realizar un cambio de la prenda, pero lamentablemente no aceptamos devoluciones.
No, los artículos en oferta no son elegibles para devolución o cambio.
¡Por supuesto! Todas las fotos que aparecen en nuestra página son reales. Además, también puedes contactarnos a través de WhatsApp para obtener mas información.
Sí, realizamos envíos a todo el país.
Puedes realizar un seguimiento de tu pedido a través de la aplicación proporcionada por la empresa de mensajería (courier) encargada de la entrega.
Sí, ofrecemos la posibilidad de cambiar la prenda si no te queda como esperabas. Sin embargo, los costos de envío para el cambio corren por su cuenta.
¡Por supuesto! Puedes guardar artículos en tu carrito y comprarlos cuando lo desees, siempre y cuando la prenda esté disponible. No hay problema en hacerlo.
Información de venta
Es muy sencillo. Puedes contactarnos a través de mensajes privados y compartir fotografías de tu ropa. Tu ropa pasará por nuestro primer filtro de aprobación. Una vez aprobada, te proporcionaremos un usuario y una contraseña para acceder a tu cuenta.
Sí, nuestra plataforma cobra una comisión del 35% por las ventas realizadas.
Las fotografías de la página deben ser tomadas por ustedes, siguiendo nuestro tutorial, y luego serán revisadas y aprobadas por nuestro equipo antes de ser publicadas.
El valor de la prenda se establece de manera conjunta entre nosotros, tomando en consideración factores como la calidad y el mercado actual.
Nosotros nos encargamos de toda la logística relacionada con el envío de tu prenda al comprador.
Sí, debes firmar un acuerdo que incluye la entrega de tu ropa y el estado de la misma como parte del proceso de venta en nuestra plataforma.
Para ser aprobada, tu ropa debe cumplir dos criterios principales: debe ser moderna y encontrarse en excelente estado.
Los pagos por las ventas de ropa se realizarán cada fin de mes.
Tienes la libertad de retirar tu prenda en cualquier momento que lo desees.
Tienes la flexibilidad de fijar el precio de tus artículos, pero también te ofrecemos sugerencias basadas en el precio estándar de la página.
Los compradores tienen un plazo de 2 días para realizar la devolución, y en caso de que esto ocurra, te notificaremos al respecto.